Die PROSIS ist ein mittelständisches IT-Unternehmen aus der Region Ingolstadt, das sich auf die Bereiche Software Development, Project-Consulting und IT-Application- & System-Management spezialisiert hat.

Uns ist nicht wichtig, welchen Abschluss oder welche Zertifikate Sie haben. Wir wollen wissen, wer Sie sind, was Sie antreibt und wie wir Sie begeistern können.

   

 

 

MITARBEITER IM 2ND-LEVEL-SUPPORT (m/w)

Gaimersheim (bei Ingolstadt) | Kennziffer G1100APP

Support sorgt für Komfort.

   

 

 

 

 

Ihre Aufgaben:

  • 2nd-Level-Support von Applikationen

    • Annahme, Analyse und Behebung von Störungen

    • Erfassung der Meldungen in einem Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Stellen

  • Schwachstellenanalyse  im laufenden Systembetrieb sowie Erarbeitung und Begleitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen

  • Erstellung von Dokumentationen


Ihr Know-how ist gefragt:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse

  • Gute Kenntnisse in den Windows-Betriebssystemen

  • Kenntnisse in LINUX-Betriebssystemen wünschenswert

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Ggf. bereits erste Erfahrungen im Automotive-Bereich und im IT-Support (nach ITIL)

Für Ihre zukünftigen Aufgabenbereiche bieten wir Ihnen eine intensive Einarbeitung sowie umfangreiche Schulungen in unserer hausinternen Academy.

   

 

 

     

 

   

Erfahren Sie mehr über uns.
Zeigen Sie uns, was Sie ausmacht.


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+49 8458 3330 898

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Carl-Benz-Ring 4-6 | 85080 Gaimersheim

     

 

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Über uns

Die PROSIS GmbH ist ein mittelständisches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Software Development, Project-Consulting und IT-Application- & System Management spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Gaimersheim (bei Ingolstadt).

Kontaktdaten

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Carl-Benz-Ring 4-6
85080 Gaimersheim

Fon: +49 (8458) 3330 - 0

Fax: +49 (8458) 3330 - 9899

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